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平顶山九头崖侵犯消费者权益保护法

点击数:27  |   回复数:0   |   最后回复发表于2010.09

1
游客
123.53.253.*
发表于 2010.09.03 19:19:15
我今天在新华路九头崖东卖场买了一瓶可口可乐,有幸中奖,可是找到他们工作人员兑换奖品时却告诉我兑奖时间已过,他们不予兑换。
可是在《消费者权益保护法》中有提到:“要求经营者、销售者等提供的商品或服务的信息可靠、详尽,但作为生产厂商却未能及时将“揭标见喜”、“开盖有奖”等有奖活动的相关约束条件予以公开,造成消费者发现中奖后不能及时兑奖,使消费者的合法权益受到侵害”。
他们不仅不给兑换而且服务态度非常之差,这种行为是一种误导消费者的行为。

希望有关部门能够及时处理!!!!!!!!!!!!
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